Solutions Informatiques
Personnalisées aux Entreprises et Associations

Pourquoi un contrat de maintenance ?

Que vous soyez une Entreprise ou une Association, l'informatique détient un rôle central dans votre organisation. Elle en est à la fois l'outil, la mémoire et l'un des principaux moyens de communication. Mais cet outil est aussi fragile que performant, et il peut arriver que votre parc connaisse des difficultés :

• Ordinateurs anormalement lents.
• Perte de données.
• Messageries surchargées de pourriels (spam).
• Pannes matérielles.
• ...

La Maintenance Préventive SIPEA : Plus qu'un simple contrat !

1. Qu'est-ce que c'est ?

La Maintenance Préventive que propose SIPEA va au delà des contrats de maintenance habituels. En effet, là ou d'autres contrats prévoient la correction des incidents, SIPEA propose d'assurer le suivi préventif de votre parc informatique pour maintenir le niveau de performance de ce dernier à son maximum. Les contrats de maintenance SIPEA sont ainsi pour vos ordinateurs l'équivalent du contrôle technique et de la vidange de votre voiture.

En agissant ainsi, nous pouvons limiter les pannes du réseau, garantissant un maximum de disponibilité de vos outils tout au long de l'année : Gain de temps et d'argent.

2. Comment ça marche ?

A la signature du contrat, vous disposez de deux heures de maintenance par ordinateur. Une partie de ce temps sera utilisée pour contrôler deux fois par an votre parc informatique (Nettoyage des ordinateurs, vérification des mises à jour, détection des logiciels indésirables...). A la suite de ces visites, un bilan présentant le travail réalisé et les éventuelles recommandations techniques est remis au client.

3. Détails des contrats SIPEA :

• Accès à l'assistance téléphonique.
• Deux heures annuelles de maintenance préventive par ordinateur inclues dans le contrat. (Peuvent être utilisées pour la maintenance curractive)
• En cas de panne, tarifs préférentiels sur la maintenance currative.
• Une intervention sur site garantie en 72, 48 ou 24 heures selon option.
• Gratuité des déplacements dans la limite de 20kms Aller+Retour par déplacement (Au-delà, seule la différence est facturée)

4. Combien ça coûte ?

Le coût est fonction du nombre d'ordinateurs composant votre parc informatique. Consultez notre page de tarifs pour évaluer le coût de votre contrat.

Ils nous font confiance :

SIPEA, EURL au capital social de 10.000 €
SIRET n° 488 011 008 00031

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